-–убрики

 -‘отоальбом

ѕосмотреть все фотографии серии Ћичное
Ћичное
01:24 24.01.2012
‘отографий: 37
ѕосмотреть все фотографии серии ƒетство
ƒетство
11:38 03.04.2008
‘отографий: 8
ѕосмотреть все фотографии серии Softool 2007
Softool 2007
20:53 05.10.2007
‘отографий: 6

 -ѕоиск по дневнику

ѕоиск сообщений в _LexIncorp_

 -—татистика

—татистика LiveInternet.ru: показано количество хитов и посетителей
—оздан: 15.05.2006
«аписей: 2431
 омментариев: 33098
Ќаписано: 62786

»стори€ одной покупки

ƒневник

„етверг, 29 Ќо€бр€ 2007 г. 21:58 + в цитатник
итак, вчера в почтовый €щик кинули новую газету-флайер от ћедиаћаркта.
м... полистал.. смотрю: DVD-рекордер, 500 гигов жесткий диск и т.п., 222 руб в мес€ц при кредите на 10 мес€цев. обща€ цена - 2220.
протер глаза - все на месте...
утром поехал туда, благо р€дом с универом, зашел, рекламные проспекты там такие же.
витрина. он есть. и не одна коробка. цена не указано.
хватаю коробку и к кассе. пробивают: 26 900. "да вы что, смотрите сюда:" достаю рекламу и тыкаю.
5 звонков в отдел, 2 объ€влени€ по громкой св€зи... все сп€т :)
в общем переместили мен€ с ним от кассы к инфостойке.
полчаса разговоров с девушкой - дежурным менеджером.
основные фразы: "магазин приносит свои извинени€" "да, нам очень стыдно", "опечатки допускаютс€", "мы не можем продать вам товар по этой цене".
основные мои аргументы: антимонопольна€ политика, неверна€ маркетингова€ компани€, соблюдение всех прописанных вами правил, товар в наличии, фраза "не можем" не уместна - не на рынке мы.
директору звонить отказалась: в командировке он.
потом подошел еще мужчина - дежурный менеджер. почти полный повтор.

хорошо, опечатки возможны. но не в ценах же! тогда обе фразы на первой странице протирворечивы и весь блок неправомерен.
обращаемс€ к правилам по кредитной программе: либо в кредит по такой цене, либо +5% и забирать сразу.
ни в какую.
ок: фиксируйе ситуацию на бумаге, подписи, печать. чтобы были документы дл€ суда.
нет, не можем. пишите в книгу далоб. не бойтесь, она с печат€ми, никто не подменит.
ок, пишу. уже 4ю страницу пишу(стандартные жалобы - не более 1 страницы).
пишу красиво, грамотно. подходит девушка та же, отходивша€.
звонила в их юридический отдел и директору.
юр отдел сказал, что у них все верно (ну а кто скажет, что слажали??)
директор сказал: да, мы не можем отпускать товар по таким ценам, но придетс€ сделать исключение.
через час и 7 минут после захода в магазин мне выписали чек, € оплатил и рекордер, который, оказываетс€ у них вчера стоил 27 тыс, сегодн€ 23,5 - мой за 2 340 рублей.
вот так вот пор€дочные сети магазинов соответствуют своему имени и соблюдают законы.
спасибо вам, MediaMarkt.
напоследок сказали: "надеемс€, вы останетесь нашим покупателем". да, об€зательно :):
http://www.mediamarkt.ru/
их сайт.

немного фоток:
ниже
–убрики:  Ћичное: дневник

ћетки:  

 —траницы: [1]